SVK, японцы реально заботятся о клиентах, это не байки..
Стал бы царь батюшка АВТОВАЗА извинятся в публичном письме???))) Мол накосячили... извините что сыпется и погремушит...
Даже если пиар, то вполне позитивный и вроде обоснованный... Этож геморой еще тот, объяснить клиенту, что наша продукция угрожает вашей жизни, извините. Просим вас приехать на сервис, чтобы устранить даже крохотную опасность!!!! Молодцы, тойота рулит..
